Hizmetlerimiz
Welcob, Global B2B müşterilerimize olağanüstü LED ışık kaynağı çözümleri sunmaya adanmıştır. Kapsamlı hizmet çerçevemiz, - satışları, - satışlarında ve - satış aşamalarından sonra, ilk sorgulamadan nihai uygulamaya kesintisiz destek sağlayarak pre - satışlarını kapsar.
Pre - Satış Hizmetleri
Optimal LED ışık kaynağını seçmenin iş başarınız için kritik olduğunu biliyoruz. - satış hizmetlerimiz, kararınıza netlik, uzmanlık ve güven sağlayacak şekilde yapılandırılmıştır - yapma sürecini oluşturur.
Ücretsiz ürün danışmanlığı ve hızlı teknik rehberlik
DC Cob, AC Cob veya BI - renk, balıkçılık, fotoğrafçılık, RGBCW, drone, bahçecilik, cam koçanı LED'leri gibi özel çözümlere ihtiyacınız olsun, proje ihtiyaçlarınızı karşılamak için özel öneriler sunuyoruz.
Profesyonel Özel Tasarım Çözümleri
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) belirli ışık verimliliğini, renk sıcaklığını veya boyut gereksinimlerini karşılayan multi - renk koçanı LED'ler).
Ötektik bağlama (ultra - yüksek güçlü koçan için uygun) ve multi - renk toz kaplama işlemi gibi çeşitli işlemleri desteklemek.
Örnek Provisyon ve Değerlendirme Desteği
7-15 günlük hızlı örnekleme ile özelleştirilmiş koçan prototipleme!
Değerlendirmeniz için ücretsiz örnekler sağlayabiliriz.
Teknik ekibimiz, performanslarının ve uyumluluklarının beklentilerinizi karşılamasını sağlamak için pratik uygulamalardaki örnekleri test etmenize ve doğrulamanıza yardımcı olacaktır.
- satış hizmetlerinde
Bizimle ortaklık kurduktan sonra, - Satış Hizmetlerimiz, temel operasyonlarınıza odaklanmanıza izin vererek aerodinamik ve verimli bir süreç sağlar.
Sipariş yönetimi ve izleme
Gelişmiş bir sipariş yönetim sisteminden yararlanarak, sipariş durumunda gerçek - zaman güncellemeleri sunuyoruz. Şeffaf iletişim kanalları, onaydan teslimata kadar her aşamada sizi bilgilendirerek, tam görünürlük sağlar.
Kalite güvencesi ve test
Çift QC kontrol noktaları ile esnek MOQ (100pcs+).
Her COB modeli, "yüksek kalite, sıfır kusur" felsefemize uyumu garanti etmek için fotometrik test ve yaşlanma protokollerine birden çok kez geçirir.
RFID - Yonga'dan son ambalaja gömülü izlenebilirlik
Belirli LED ışık kaynakları için, lojistik izleme, envanter yönetimi, anti - sahtecilik izlenebilirliği vb. akıllı şehir projeleri; Sıradan tüketiciler için, garanti sürecini basitleştirir ve ürün güvenilirliğini artırır ve müşterinin marka imajını büyük ölçüde geliştirir.
Lojistik ve nakliye koordinasyonu
Hava, deniz ve ekspres seçenekler de dahil olmak üzere zaman çizelgenize göre uyarlanmış esnek nakliye çözümleri sunuyoruz. Lojistik ekibimiz ihracat belgelerini ve düzenleyici uyumluluğu yöneterek konumunuza zamanında ve güvenli teslimat sağlıyor.
- satış hizmetlerinden sonra
Hizmet taahhüdümüz ürün tesliminden sonra bile devam etmektedir. Sonrası - satış desteğimiz, size uzun - dönem koruması sağlamayı ve işletmenizin devam eden başarısını sağlamayı amaçlamaktadır.
Teknik destek ve sorun giderme
COB modüllerini ürünlerinize sorunsuz bir şekilde entegre etmenize yardımcı olacak kapsamlı teknik destek sağlıyoruz. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, uzman ekibimiz projenizin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için hızlı teşhis ve çözümler sunar.
Garanti ve Onarım Hizmetleri
Ürünlerimiz standart bir garanti kaplama malzemesi ve üretim kusurları ile desteklenmektedir. Bir sorunun nadir görülmesi durumunda, kesinti süresini en aza indirmek için verimli onarım veya yedek hizmetler sunuyoruz.
Geri bildirim ve sürekli iyileştirme
Öngörülerinize değer veriyoruz ve tekliflerimizi geliştirmek için düzenli geri bildirim oturumları yürütüyoruz. Müşteri önerilerini dahil ederek, ürün ve hizmetlerimizin değişen ihtiyaçlarınızı karşılamak için gelişmesini sağlayarak güven üzerine inşa edilmiş bir ortaklık geliştirmesini sağlıyoruz.